Support
Wir lassen sie nicht alleine
Supportverträge
In jedem Tierheim-Management Vertrag sind folgende monatliche Supportleistungen enthalten:
- 15 Minuten Supportzeit
- 24 Stunden Reaktionszeit
- Chatsupport direkt im Tier-Management
- Telefonische Hilfe
- Bei Bedarf Fernzugriff auf Ihren PC
- jede weitere Minute € 0,50
Selbstverständlich können die Supportleistungen, gegen einen Aufpreis, individuell angepasst werden.
Erweiterungen
Supportvertrag 30
- 30 Minuten Supportzeit
- 24 Stunden Reaktionszeit
- Chatsupport direkt im Programm
- Telefonische Hilfe
- Bei Bedarf Fernzugriff auf Ihren PC
- jede weitere Minute € 0,50
Supportvertrag 60
- 60 Minuten Supportzeit
- 24 Stunden Reaktionszeit
- Chatsupport direkt im Programm
- Telefonische Hilfe
- Bei Bedarf Fernzugriff auf Ihren PC
- jede weitere Minute € 0,50
Individuell
Sie benötigen erweiterte Supportleistungen?
Gerne erstellen wir ein individuelles SLA nach Ihren Anforderungen.